Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16 février 2026
1. Introduction Waive (« nous » ou « la Société ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services sur waivecover.com.
2. Données collectées Nous collectons les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :
- Données de compte : Nom, adresse e-mail et coordonnées professionnelles.
- Données de propriété : Informations sur vos annonces de location synchronisées depuis votre PMS.
- Données clients finaux : Noms et coordonnées de vos voyageurs nécessaires au traitement des rachats de franchise ou des dépôts de garantie.
- Données financières : Informations de paiement traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement tiers (ex: Stripe).
3. Finalités du traitement Nous utilisons vos données pour :
- Exploiter et maintenir la plateforme Waive.
- Automatiser les transactions de rachat de franchise et de dépôt de garantie.
- Fournir un support client et une assistance technique.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données et tiers Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons des informations uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires à notre service, tels que les prestataires de paiement (Stripe) et les partenaires PMS (ex: Guesty, Hostfully).
5. Vos droits (RGPD) Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données.
6. Contactez-nous Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse : support@waivecover.com.