Política de Privacidad
Última actualización: 16 de febrero de 2026
1. Introducción Waive («nosotros», «nos» o «la Empresa») respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra plataforma y servicios en waivecover.com.
2. Datos que recopilamos Recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios, entre ellos:
- Datos de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto profesionales.
- Datos de las propiedades: Información sobre tus anuncios de alquiler sincronizados desde tu PMS.
- Datos de los clientes finales: Nombres y datos de contacto de tus huéspedes necesarios para procesar las exenciones de daños o los depósitos.
- Datos financieros: Información de pago procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago externos (p. ej., Stripe).
3. Finalidad del tratamiento Usamos tus datos para:
- Operar y mantener la plataforma Waive.
- Automatizar las transacciones de exención de daños y de depósitos de seguridad.
- Proporcionar atención al cliente y asistencia técnica.
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
4. Compartición de datos y terceros No vendemos tus datos. Solo compartimos información con socios de confianza necesarios para nuestro servicio, como procesadores de pago (Stripe) y socios de PMS (p. ej., Guesty, Hostfully).
5. Tus derechos (RGPD) En virtud del RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos. También puedes oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos.
6. Contáctanos Si tienes cualquier pregunta sobre esta política, contáctanos en: support@waivecover.com.